Interrogazione nr. d'ordine 754

Oggetto: Bagagli ingombranti a bordo dei mezzi ACTV: bigliettazione e controlli
Tipo di risposta richiesto: in Commissione
 

Premesso che

• la colossale massa di turisti pernottanti in città storica utilizza il più delle volte i mezzi del servizio pubblico ACTV per raggiungere l'alloggio (locazione turistica, hotel, b&b e altro), preferendoli ai più costosi taxi acquei;
• tutto ciò comporta l’ormai costante – in particolare da marzo a novembre - affollamento dei mezzi, piaga del nostro trasporto pubblico locale ed esasperazione per i cittadini ed i pendolari che devono spostarsi per vivere e lavorare in città;

Considerato che

• com’è logico che sia, le persone che giungono a Venezia per una vacanza portano con sé bagagli numerosi e spesso voluminosi, che creano disagi ed ingombri, in particolare in situazioni di affollamento;

Considerato inoltre che

• le “Condizioni generali di trasporto" (aggiornamento 27 gennaio 2023) pubblicate sul portale di ACTV, prevedono, all’art. 5:

“5.TRASPORTO DI COSE

Bagagli a mano
I bagagli possono essere trasportati secondo le seguenti condizioni.
Ogni viaggiatore munito di regolare titolo di viaggio può trasportare con sé gratuitamente:
• tre bagagli o pacchi non superiori a cm. 150 quale somma delle tre dimensioni.
• uno strumento musicale entro le dimensioni di cm. 150;
• una canna da pesca contenute in apposita custodia (max 5);
• un paio di sci;
• un carretto della spesa per uso domestico;
• una bicicletta pieghevole o un monopattino pieghevole riposti nelle apposite custodie entro i cm. 150 quale somma delle tre dimensioni;
• una carrozzina o passeggino per bambini solo se ripiegati, salvo quanto indicato al precedente punto 4 per il servizio automobilistico.

Nel servizio di Navigazione, in considerazione delle particolari caratteristiche della mobilità delle persone e cose in ambito lagunare, qualora le condizioni di affollamento e di sicurezza del trasporto lo consentano, è permesso l’imbarco ed il trasporto di carrozzine o passeggini non ripiegati. In ogni caso, è vietato il trasporto di scooter per persone con disabilità motoria o sedie motorizzate per uso esterno per persone con disabilità motoria, salvo quanto scritto al punto 4.

Per i bagagli di tipologia diversa o eccedente per numero da quello di cui ai punti precedenti, il cliente deve acquistare e validare il titolo di viaggio allo stesso prezzo del passeggero, secondo le tariffe vigenti, in rapporto di un titolo di viaggio ogni tre bagagli, ovvero da uno a tre bagagli, comunque sempre entro i limiti di cm. 150 quale somma delle tre dimensioni.

Non è ammesso il trasporto di bagagli o pacchi che superino i limiti di cm. 150 quale somma delle tre dimensioni.

I bagagli, compresi quelli a spalla ed i pacchi devono essere posati a terra o nelle apposite aree in modo da non arrecare disagio agli altri viaggiatori. Bagagli e pacchi non possono essere posati sui posti a sedere o comunque ingombrarli impedendone l’uso, ovvero ostruire le vie di passaggio.
È vietato il trasporto di materiali pericolosi, maleodoranti o che possono sporcare i mezzi o dare disturbo ai passeggeri.
Il trasporto di bagagli può essere rifiutato, ad insindacabile giudizio del preposto alla conduzione del mezzo, in caso di affollamento o qualora pregiudichi la sicurezza dei passeggeri a bordo del mezzo stesso o del servizio di trasporto. [...].”;

• Per le disposizioni predette, i bagagli con dimensione superiori alle previste non dovrebbero essere fatti salire a bordo o, se in numero superiore di quello consentito dalla gratuità, dovrebbero essere accompagnati da un titolo di viaggio;

Considerato infine che

• a tutt’oggi, a quanto conosca la scrivente, non esiste un sistema o una procedura per il controllo e la misurazione dei bagagli, ma tutto è lasciato ad una valutazione sommaria del personale di biglietteria, ove interpellato, e di bordo, già sommerso da altre incombenze.

Tutto ciò premesso e considerato,

SI CHIEDE AGLI ASSESSORI COMPETENTI:

• il numero delle bigliettazioni riferite ai bagagli che sono state emesse dal 2020 ad oggi, suddivise in mensilità;
• il numero delle sanzioni riferite alla mancata bigliettazione dei bagagli irrogate dal 2020 ad oggi, suddivise in mensilità, e quante di esse siano rimaste prive di riscontro;
• se un’eventuale regolamentazione puntuale, con relativi controlli, del problema del trasporto dei bagagli sui mezzi pubblici locali sia mai stata pensata dall’Amministrazione e dalla sua partecipata ACTV/AVM, o se ad ogni modo si possa trovare una soluzione a questo annosa situazione.