Interrogazione nr. d'ordine 1185

Premesso che:

• l’ufficio anagrafe di Zelarino rappresenta un presidio fondamentale per il territorio, svolgendo un servizio essenziale per i cittadini, in particolare per quanto riguarda le pratiche relative allo stato civile, ai documenti di identità e alle certificazioni;
• a seguito della disposizione dirigenziale n. PG/2023/0054406 del 01/02/2023, avente ad oggetto: “Riorganizzazione degli sportelli dell’Anagrafe: nuovi orari di apertura e connesse disposizioni al personale. Rettifica e sostituzione della precedente disposizione prot. PG 2023/0041263 del 25/01/2023”, è stata disposta la chiusura temporanea della sede anagrafica di Chirignago per importanti interventi di ristrutturazione, con contestuale spostamento degli appuntamenti alla sede di Zelarino a partire dal 1° febbraio 2023 e fino alla conclusione dei lavori;
• tale decisione ha comportato un notevole incremento del carico di lavoro presso l’ufficio di Zelarino, divenuto punto di riferimento anche per l’utenza del territorio di Chirignago;
•  pare che , a partire dalla metà di giugno 2025, anche l’ufficio anagrafe di Zelarino verrà chiuso, presumibilmente a causa di pensionamenti del personale e della carenza di organico, con conseguente sospensione del servizio;
• le attività anagrafiche richiedono competenze tecniche e amministrative specifiche, non facilmente sostituibili senza un’adeguata pianificazione e formazione;
• olo recentemente sono effettivamente iniziati i lavori presso la sede di Chirignago, e da quanto si apprende  essa sarà convertita in un punto Anagrafe 4.0, caratterizzato da una maggiore digitalizzazione e assistenza telematica.

Considerato che:

• il diritto di accesso ai servizi anagrafici è garantito e costituisce parte integrante del buon funzionamento dell’amministrazione pubblica;
• la chiusura contemporanea delle sedi di Chirignago e Zelarino genererebbe un vuoto di servizio in un’ampia porzione del territorio comunale, con gravi disagi per la cittadinanza;
• è responsabilità dell’Amministrazione comunale prevedere con anticipo la sostituzione del personale in uscita e garantire la continuità dei servizi essenziali mediante strumenti di reclutamento, mobilità interna o riorganizzazione efficiente.

Tutto ciò premesso e considerato, si interroga il Sindaco e l’Assessore competente per sapere:
 

1. se la notizia della chiusura dell’ufficio anagrafe di Zelarino corrisponda al vero e, in caso affermativo, a partire da quale data verrà effettivamente sospeso il servizio;
2. quali siano le motivazioni alla base di  tale chiusura e se siano previste misure temporanee o alternative per garantire la continuità del servizio anagrafico sul territorio;
3. quando si concluderanno i lavori presso la sede di Chirignago   e quali servizi verranno erogati. Se sia previsto il ripristino di uno sportello anagrafico tradizionale o se diventerà un luogo a prevalente supporto telematico;
4. se l’Amministrazione comunale abbia programmato nuove assunzioni del personale per far fronte alla riduzione dell’organico e garantire il mantenimento di almeno uno sportello anagrafico attivo nell’area Zelarino-Chirignago.